Formation
Responsable d'Espace de Médiation Numérique

Par son expertise de la médiation et du numérique, le (la) Responsable d'Espace de Médiation Numérique met en œuvre des actions de médiation à destination des utilisateurs pour favoriser leur autonomie avec les pratiques, les technologies, les usages et les services numériques.

La formation de Responsable d'Espace de Médiation Numérique

 Afin de maintenir son niveau d’expertise, le Responsable d'Espace de Médiation Numérique exerce une veille technologique continue auprès des différents organismes et acteurs de références, toujours en lien avec le secteur du numérique et son territoire d’activité. Il développe également ses compétences d’accompagnement et sa culture numérique dans les usages, la technologie et les innovations afin de lui permettre de proposer des prestations de qualité ainsi que des conseils adaptés auprès des public, entreprises ou organismes territoriaux.

 Le Responsable d'Espace de Médiation Numérique est autonome dans l’analyse des usages numériques et sait s’adapter aux fonctionnements des différentes structures pour lesquelles il entreprend des actions de médiations. Il intervient auprès des utilisateurs, fait respecter les consignes techniques, les modes opératoires et les règles de sécurités sans influencer les réalisations en cours.

 La qualité des échanges relationnels avec les utilisateurs est primordiale pour le Responsable d'Espace de Médiation Numérique. Communiquant sur les services numériques, il contribue à l’amélioration des outils de diffusion et d’échanges des informations. En fonction des actions de médiations à mener, il fait également le lien entre les collaborateurs et les différents acteurs du projet d’évolution des structures ou territoires dont il a la charge.

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Le métier de Responsable d'Espace de Médiation Numérique

Analyse Technique

Pour le Responsable d'Espace de Médiation Numérique, la mesure de la présence numérique d’un projet d’une structure ou d’un territoire est primordiale. Il utilise des outils et des méthodes pour recueillir les données et les transmettre aux responsables afin d’établir une représentation quantitative et qualitative du projet. Il élabore ensuite des propositions pour améliorer la présence numérique de l’entreprise ou du territoire. Il peut également être amené à s’assurer de l’approvisionnement, du bon fonctionnement du matériel et des équipements pour pouvoir proposer un environnement de fabrication numérique opérationnel pour la réalisation des projets individuels, collectifs, associatifs et entrepreneuriaux.

Au cœur de la médiation

Pour une utilisation adaptée des services et médias numériques et une bonne appropriation des différents usages technologiques, le Responsable d'Espace de Médiation Numérique, après analyse des besoins, propose des actions de médiation : formation, débats, ateliers thématiques, manifestations en tenant toujours comptes des aspects financiers et réglementaires. En fonction des objectifs fixés, il développe de la structure, organise les services et les prestations et communique à sa hiérarchie les différents indicateurs d’évaluation (taux de fréquentation, satisfaction, taux de réussite etc…) rendant compte des actions menées et des services rendus.

 

Salaire du débutant :

A partir de 2000€ brut par mois.

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Les autres appellations :

Animateur d’activités culturelles ou ludiques, Animateur de site multimédia, Animateur d’espace public numérique, Médiateur Internet, Médiateur numérique, Formateur TIC, Forgeur numérique, Assistant de projet numérique, Assistant de valorisation numérique du territoire, Assistant d’usages mobiles, Coordinateur local EPN, Community manager

Evolutions possibles :

Responsable d’espace public numérique, Responsable de communauté numérique, Responsable digital

Prochaine session de formation

Responsable d'Espace de Médiation Numérique

du 1 juillet 2019 au 20 décembre 2019 à Bordeaux

Prochaine session de formation

Responsable d'Espace de Médiation Numérique

du 1 juillet 2019 au 20 décembre 2019 à Bordeaux

Programme de la formation

Accompagner différents publics vers l'autonomie, dans les usages des technologies, services et médias numériques
  • Élaborer des programmes d'actions de médiation facilitant l'appropriation des savoirs et des usages numériques
  • Concevoir et produire des ressources pédagogiques et documentaires pour différents supports
  • Accueillir différents publics, les informer et proposer des actions de médiation numérique
  • Préparer et animer des actions de médiation individuelles et collectives dans différents environnements numériques
Contribuer au développement d'un espace de médiation numérique et de ses projets
  • Effectuer un diagnostic de territoire des besoins numériques
  • Contribuer au développement et à la pérennité financière d'un espace de médiation numérique
  • Développer des partenariats et des collaborations avec des acteurs du territoire
  • Promouvoir un espace de médiation numérique et ses projets par une communication multicanale interne et externe
Contribuer à la gestion d'un espace de médiation numérique et animer ses projets collaboratifs
  • Contribuer au suivi administratif et comptable d'un espace de médiation numérique
  • Assurer l'entretien et la maintenance du matériel numérique d'un espace de médiation numérique
  • Faciliter et accompagner des projets collaboratifs dans des communautés physiques et à distance
Stage en entreprise
Stage d’une durée de 5 semaines réalisé en entreprise;

Plus d’infos : nous contacter

Accéder au programme pédagogique détaillé

Informations pratiques et admission

Les conditions d’admission sont les suivantes :

  • Baccalauréat (scientifique ou technologique de préférence)
  • 23 ans minimum
  • Minimum de 5 ans d’expérience professionnelle
  • Utiliser couramment l’ordinateur, Internet, les outils bureautiques, smartphones et tablettes tactiles.

La formation s’adresse : au salarié d’entreprise, aux personnes en reconversion professionnelle et au demandeurs d’emploi.

Durée de la formation : 805 heures ( ~6 mois )

  • 630 en présentiel en centre de formation
  • 175 heures de stage en entreprise

Prix de la formation : nous consulter !
Informations concernant le financement de la formation

Contact candidature :
contact@ifpa-ecole.com
05 57 59 85 30

La formation a lieu au centre de formation de Mérignac

Dates de la prochaine session :
du 1 juillet 2019 au 20 décembre 2019 à Bordeaux

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