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      Nos Formations chez IFPA

    Accueil et Diagnostic 🤝

    La compétence "Accueil et Diagnostic" est cruciale dans le cadre de la formation Conseiller en Insertion Professionnelle proposée par l'IFPA. Elle englobe principalement l'analyse de la demande et la réalisation d'un diagnostic partagé, des étapes essentielles pour identifier les besoins spécifiques des personnes en démarche d’insertion professionnelle ou sociale.

    Analyse de la Demande

    L'analyse de la demande est la première étape de l'interaction entre le conseiller et la personne en recherche d'insertion. Cette phase consiste à :

    • Écouter activement : Écouter attentivement la personne pour comprendre sa situation, ses attentes, et ses objectifs.
    • Poser des questions pertinentes : Poser des questions ouvertes et spécifiques pour clarifier la demande et saisir les enjeux personnels et professionnels du bénéficiaire.
    • Empathie et soutien : Faire preuve d'empathie et de soutien pour instaurer un climat de confiance, essentiel pour une relation d'accompagnement réussie.

    Diagnostic Partagé

    Le diagnostic partagé est une étape collaborative où le conseiller et la personne en démarche d'insertion travaillent ensemble pour :

    • Identifier les besoins : Déterminer les besoins réels du bénéficiaire, en termes de compétences, de qualifications, de barrières à l'emploi, et d'aspirations professionnelles.
    • Analyser les obstacles : Reconnaître les obstacles à l'insertion professionnelle, qu'ils soient d'ordre personnel, social, ou liés au marché du travail.
    • Définir les objectifs : Fixer des objectifs réalistes et mesurables qui guideront le plan d'action pour l'insertion professionnelle.
    • Élaborer un plan d'action : Concevoir un plan d'action personnalisé qui tient compte des objectifs définis et des moyens à disposition pour les atteindre.

    Importance de la Compétence

    • Base pour l'accompagnement : Cette compétence constitue la fondation de tout le processus d'accompagnement. Une bonne analyse et un diagnostic précis permettent d'orienter efficacement le bénéficiaire vers un parcours d'insertion réussi.
    • Adaptabilité : Elle permet au conseiller d'être adaptable et réactif, en proposant des solutions sur mesure qui répondent aux besoins spécifiques de chaque bénéficiaire.
    • Participation active du bénéficiaire : En impliquant activement le bénéficiaire dans l'élaboration du diagnostic, cette compétence favorise son engagement et sa motivation dans son parcours d'insertion.

    La compétence "Accueil et Diagnostic" est ainsi au cœur de la mission du conseiller en insertion professionnelle, permettant d'établir une relation de confiance et de construire un parcours d'insertion personnalisé et efficace.