Comment évoquer ses échecs durant un entretien ?

Chaque mois, l’IFPA, Institut de Formation et Promotion des Adultes évoque un sujet en lien avec les débouchés de chaque formation ou avec les entretiens d’embauche. Parler de ses échecs en entretien n’est pas la chose dont nous sommes le plus fiers. Pourtant, certains recruteurs n’hésitent pas à la poser… Comment bien y répondre ?

Pourquoi est-ce que les recruteurs demandent de parler de ses échecs en entretien ?

Il est intéressant de comprendre pourquoi les recruteurs amènent cette question, et de s’y préparer. Car aller à un entretien sans se demander comment parler de ses échecs, c’est comme y aller sans connaître un minimum l’entreprise.

Certains recruteurs n’évoqueront pas cette question, et d’autres n’y manqueront pas. Ce peut être pour vous déstabiliser, et voir comment vous réagissez à cette fameuse question qui amène le candidat à parler de ses échecs en entretien. En effet, le recruteur verra rapidement si vous avez préparer cette question ou non… Alors, mieux vaut la prévoir ! Mais il peut aussi poser cette question pour mieux vous connaitre dans le monde du travail, et ainsi savoir comment vous surmonter les difficultés rencontrées. Nous le savons, un échec est possible pour chacun de nous, et l’important est de savoir si l’on est apte à trouver une solution ou non.

 

De quel échec parler à son potentiel futur employeur ?

Nous faisons tous des erreurs. Mais parler de ses échecs en entretien n’est pas ce que nous plait le plus… Ainsi, il s’agit donc de trouver LA bonne manière d’aborder ce sujet délicat. Le but étant de montrer que vous savez vous débrouiller, et trouver une solution adéquate au problème rencontré. Pour cela, il faut d’abord penser à un problème rencontré en amont de l’entretien, et raconter une histoire autour de celui-ci. Pensez à amener le sujet en indiquant votre rôle au départ, ce que vous avez mis en place. Rappelez comment le problème est survenu. Ensuite, évoquez les solutions mises en place et votre ressenti, ce que vous avez su tirer grâce à cet échec. Parler de ses échecs en entretien peut être un moyen positif de montrer que vous avez appris quelque chose pour la suite de votre carrière, que ce soit sur vous ou sur le monde de l’entreprise. Il est donc important de se concentrer sur la morale de l’histoire et d’en tirer un avis positif.

 

Comment bien structurer sa réponse ?

Basez-vous sur une méthode très populaire en entretien : la méthode STAR. Grâce à celle-ci, parler de ses échecs en entretien ne sera plus un obstacle à surmonter ! En effet, cette méthode vous pousse à décrire en quelques phrases seulement tous les aspects clés de votre histoire. STAR signifie Situation, Tâche, Approche et Résultats. Elle vous permet d’aborder les éléments attendus par les recruteurs.
Il s’agit donc de raconter votre histoire avec quelques détails pour se projeter, mais tout en restant succinct. Il faut savoir résumer tout en accrochant, et aller droit au but sans s’attarder sur trop de détails. Ce qui importe réellement au moment de parler de ses échecs en entretien, c’est de montrer votre façon de rebondir.
Par ailleurs, vous préparer à cette question, c’est aussi apprendre à mieux vous connaitre. Cette question fait ressortir vos points forts, que vous pouvez mettre en avant dans votre Curriculum Vitae et dans votre lettre de motivation. Bien entendu, n’évoquez pas d’échec lorsque vous contactez une entreprise, mais mettez en avant tout ce qui fait votre force, car chaque problème fait grandir !

 

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